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◆営業カレンダー◆ 土日祝、赤い日は メール返信、発送が お休みです(>_<)
2007 4/10〜 創業 16年 |
最後まで目を通して頂き、
ご同意頂けない場合は絶対に注文されないで下さい。
弊社オリジナル製品について !!重要!! 弊社オリジナル品は全て手作業で製作していますので、 製品の個体差・バラつきはどうしても生じてしまいます。 その点をご理解いただける方のみ、ご購入をお願い致します。 保証はこちらに準じます。
メーカー製製品について
到着後1週間以内の初期不良にのみ、対応させて頂きます。 それ以降の修理・交換等は、どのような理由があろうとも 対応できません。ご注意下さい。
LEDについて
到着後一週間以内の初期不良にのみ、対応させて頂きます。 それ以降は、どのような理由があろうとも対応できません。 はんだ付け・足切り等の、加工済みLEDは一切交換できません。 ご確認の上、慎重に作業に入られて下さい。 ロットの変更により、LEDのデータが変更になる場合もございます。 あらかじめご了承下さいませ。 LEDはある程度のバラツキ(電圧・色調・明るさ等)がございます。 ロット違いによって前回のLEDと同じ製品なのに色が微妙に違う、 ということは多々あります。 色調をそろえたい場合は、一括である程度の数を 購入されることをお勧めいたします。 特に白色LEDは色の選別が難しいので、 安定した色調をご希望の場合は日亜のLEDが一番です。 ただ、日亜であっても同一ランク品で微妙に色が違うこともあります。 LEDのバラツキは性質上しかたないものですので、 完璧なものはございません。ご了承ください。 納得できない方は弊社での購入をお断りいたします。
商品発送までの流れ ■ 商品を注文する 1 各ページで購入数を入力し、カートに入れるをクリックすると 商品が入ります。 2 お買い物が終わりましたら、レジへ進むをクリックして 次のページへ。 3 お客様情報の入力をします。パスワードを書き留めておきます。 4 配送設定の入力、お支払い方法の設定、ご注文内容確認を 入力します。 5 全ての項目をよく確認してから完了をクリックします。 ※ご注文後のキャンセル・変更は原則賜れません。十分ご注意下さい。 ■ 注文確認メール送信 1 ご注文頂きますと、お客様のメールアドレス宛に自動返信されます。 ※この時点ではご注文は未確定です。今しばらくお待ちください。 2 注文確定後、弊社よりメールにて連絡させていただきます。 メール中に、ご注文内容/振込先/合計金額等が記載されています。 ※30時間を過ぎても弊社から返信が来ない場合は、 メールアドレスの入力ミスや、何らかのエラー等が考えられます ので、 こちらまでメールを頂ければ助かります。 メールアドレス→led@korisudo.com ※注文後に自動返信致します。 ★対応について メールでの連絡をお願いいたします。連絡先はこちら。 電話での連絡は、基本的にお断りしております。ご理解ください。 緊急時を除き、こちらから電話連絡することはありません。 着信履歴にかけなおすこともありません。 土・日・祝は発送・メール返信は原則お休みとなります。 ■ 商品代金のお支払い手続き (銀行振込み、PayPalを選択された方のみ) 銀行振込みを選択された方は、弊社からの受注確認メールに 記載されている振込み先へご入金下さい。 ご入金確認後、発送の準備をさせて頂きます。 後払いには対応しておりません。 振込手数料はご負担下さいませ。 クレジットカード決済のPayPalをご希望の場合は、 ご注文時にお支払い方法「PayPal」を選択して下さい。 送料込みのお買い上げ総額に5%が手数料としてかかりますので、 ご決済総額は改めて連絡させて頂きます。 mail@shimarisudo.com までご決済下さい。 (★ヤマト運輸のコレクトサービスを選択された方) 商品お届け時に代金を配達員にお支払い下さい。 受注確定後、発送致しますのでキャンセルは固くお断り致します!! 「発送後受け取り拒否」は往復送料実費を請求致します。 お支払い頂けない場合、ブラックリストとして弊社HPに掲載できるものとします。 ■ 商品の発送 代引きの場合は受注確定後、お振込の場合はご入金確認後、 1〜4日ほどで発送できるように手配いたします。 ただ、在庫切れ/ご注文が殺到した等により遅れる場合も ございます。 その場合は、改めて納期をお知らせいたします。 宅急便発送を選択頂いても、本州以外の場合には、 定形外郵便、レターパックにて発送させて頂く場合もございます。 ※在庫の関係で、本社の「しまりす堂」と二個口にお荷物が 分かれる場合もございますのでご了承下さいませ。 ★クリックポスト 全国一律 190円 ◆発送できるサイズ 長辺34cm以下、短辺25cm以下、厚さ3cm以下。 重さ1キロ以内。破損、紛失の保証はありません。 追跡サービスで荷物の配達状況を確認できるから安心です。 郵便局から配達して、ポストにお届けになります。 ※お買い上げ金額1万円以上は事故防止の為、 宅急便発送に変更になりますので御了承下さいませ。 詳しくは日本郵便へ ★レターパックプラス 全国一律 520円 ◆発送できるサイズ 340ミリ×248ミリ(A4サイズ)４キロまで。 ・対面でお届けし受領印または、ご署名頂きます。 ・郵便局から配達致します。 ・伝票番号で追跡可能です。 ※レターパックプラスサイズオーバーの場合、宅急便発送になります。 ★ネコポス クリックポストより早く、小さいサイズにお勧めです。 全国一律 330円 ■ネコポスは、不着、破損時の保障は三千円以内です。 ■ポストにお届けになります。ご注意下さい。 ■お支払い方法は振込み、ペイパルのみになります。 ■代引き、時間指定はできません。ご了承下さい。 ◆ネコポス発送できるサイズ ・角形A4サイズ（31.2cm以内×22.8cm）以内 ・厚さ2.5cm以内 ・重さ1Kg以内 それ以上は宅急便発送に変更になります。 ★宅急便 ※代引きは全て宅急便発送になります。 北海道 900円 東北から中部 650円 関西から四国 700円 九州 900円 沖縄 1,350円 (代引き、レターパックに入らない大きなサイズ) レターパックプラス利用の場合もあり。 ヤマト運輸の発送後の商品のお問い合わせはこちらからどうぞ  発送後、不着の場合にはヤマト運輸に直接お問い合わせ下さい。 電話 0120-01-9625 受付時間：午前8時から午後9時まで（年中無休） ヤマト運輸お問い合わせページ 宅急便、代引は到着指定時間が選べます。 センター留めサービスは宅急便のみ利用出来ます。 ご注文時にご指定下さいませ。 詳しくはヤマト運輸のページにてご確認下さいませ。 ●ご自宅以外でもお受け取り出来ます。 コンビニ、宅配便ロッカー・PUDOステーションでお受取可能です。 ヤマト運輸のクロネコメンバーズに会員登録が必要です。 ヤマト運輸からのメールから受取場所変更出来ます。 宅急便発送のみとなります。 なお、保管期限が三日間でございますのでご注意下さいませ。 既にクロネコメンバーズに登録されていると思いますが、 ヤマト運輸からメールが行きますので、 mail@kuronekoyamato.co.jpからのメールを、 受信可能に設定してください。 詳しくはこちらもご覧下さい。 ※当店では認証番号は分かりませんので、ご不明な点はヤマト運輸でお問合せ下さいま せ。 ファミリーマート、サークルK、宅配ロッカー以外では お受け取りの際は、下記のものを必ずご持参ください。 1.本人確認証（運転免許証等） 2.ご印鑑 3.ご不在連絡票またはヤマト運輸から事前に通知された送り状番号 （お問合せ番号）の分かるメール等。 ※可変定電流キットは在庫のみで販売終了致します。 基板は色味が変更になる場合もございます。 なお、キットの説明書は１種類につき１枚です。 さらに必要な場合には、コピーしてお使い下さいませ。 商品発送後、発送日や宅配便の荷物お問い合わせ番号などを メールでお知らせいたします。 ■ 送料無料商品について 送料無料商品は、受注確定時に送料無料に訂正させて頂きます。 なお、発送方法は選択できません。クリックポスト、定形外郵便、宅急便になります。 その他の商品も一緒に同梱できて送料無料でございます。
返品・交換について
弊社が保証するのはお支払い頂いた 金額の範囲内での返品・交換です。 それ以上の責(損害賠償・迷惑料・修理代・工賃など)は いかなる場合でも負いかねます。 まず、商品が届きましたら内容を全てご確認下さい。 初期不良・装着不可・品質に不満・品違い・品不足など ありましたら、到着後1週間以内にメールで御連絡下さい。 全ての経費はこちら持ちで返品・交換・追加発送させて頂きます(※)。 1週間を過ぎますと、いかなる理由であれ、無償対応はできなくなります。 ※お客様ご都合での返品は有料です。 事情によっては返品できないものもあります。 ※キズ、汚れ、はんだ付け等の加工済み商品は返品対象外です!! 返品・交換は大変お手数ですが、まずメールにてご連絡後、 不良品・破損品を弊社にお送り頂く必要がございます。 弊社で現品確認後、交換・修理・返金となります。 返送は定形外郵便(220円)実費のみ返金対応いたします。 上記以外(宅急便等)の送料は返金対象外です。 着払いも対応できません。 ・特注品・キット・LED単体・パーツは初期不良・品違いのみ、 1週間以内でしたら返品可能です。 ・お客様の都合による交換、返品は、送料+振込手数料＋取り替え 手数料(代金の10〜20%)がかかります。 ・お客様が独自に改造・修理されたものは、全て保証対象外です。 ・保証が適応されるのは「こりす堂」で購入された方のみです。 ★バルブの確認 ご注文前に、LED球を使用する予定のバルブの形状を 必ずお確かめ下さい。 「○○車にあうバルブを注文します」というご依頼により 形状ミスが発生しても一切関知致しません。 バルブの形状はこちらを参考にされてください。 確認不足による装着不可には、交換手数料として商品代金の 10〜20%＋送料等実費を頂きます。
返送先について 商品到着より、一週間以内にメールにてご連絡の上、ご返送下さい。 ■ 返送先 〒 959-0182 新潟県燕市中諏訪5-26 LED SHOP こりす堂 宛 電話 O5O-5319-1607 ※ご連絡は電話ではなく、メールでご連絡下さい。 受付時間 13:00〜18:00 土日祝休み
領収書等について 代引きの場合は送り状に領収書が添付されていますので、 そちらをご利用下さい。 銀行振り込みの場合は振込みの控えが領収書となります。 (税務調査でも通用する証明です) 弊社では事前にお申し出を頂いた場合にのみ、 領収書を商品と同封して発送致します。 後日発送することが必要となった場合、 領収書発行手数料＋送料として380円申し受けます。 納品書の再発行も同様です。
荷姿について メール便は封筒利用、宅急便は封筒あるいは箱(ダンボール等) にて発送いたします。 箱はリサイクル/リユース品を利用しております。 緩衝材にはエアパッキンをメインに使用していますが、 詰め物としては新聞紙等、リサイクル品を入れさせていただく 場合も多々あります。 環境保全とコストダウンの為なので、この点ご了承下さい。 宅急便利用で新品の箱の場合、箱代として+100円申し受けます。 長い注意書きを読んで下さり本当にありがとうございますm(_ _)m 以上の点に同意されてからご注文下さい。 |
 
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